Отзывы о службе доставки цветов "Клумба"

112017

Заказ доставлен в срок. Товар отличного качества.

Оценка: - Виктор 05:31:29 26-10-2023

Героев-Чубаровцев 24

Спасибо за вашу слаженную работу. Консультант Софья огромный молодец ей отдельное спасибо очень доступно помогла с выбором заказа.

Оценка: - Сергей Кривохижин 12:48:34 25-10-2023

Карташова 52

Спасибо большое! Живу в другом городе - хотела поздравить с днём рождения свою тётю. По телефону обговорили детали заказа, составили букет по моим пожеланиям. Очень доброжелательн ые сотрудники, показали предварительно составленный букет, я назвала какие цветы хотела бы- флорист подобрала оттенки. Удобно что можно было выбрать и подарок к букету. Доставили вовремя. Спас ибо!

- Светлана 05:51:50 20-10-2023

111545

Красивый букет

Оценка: - Ольга 18:26:21 18-10-2023

Г. Томск, Пер. Карский, д. 33, кв 42

Благодарю за прекрасный букет, очень необычный и особенный пионовидный тюльпан с глубоким благородным цветом привел получателя в восторг!)

Оценка: - Усова Наталья Борисовна 15:24:48 18-10-2023

г.Томск

Привет ) Отправлял букетик 15.10.23 уже кстати не первый раз , всё четко - как дорожная разметка ! Сервис на высоте , всё как просил , всё во время ,букет фотке соответствует на 100 % вообщем без нареканий .... Все Довольны )) Процветани я и Успехов вам девочки

- Андрюха 13:22:13 15-10-2023

111243

Спасибо за помощь! Приемлемые цены вышли. Совсем не пожалел, что обратился!

- Денис Валерьевич Козменко 18:18:48 13-10-2023

Иркутский тракт85

Прекрасная доставка цветов! Все понравилось ,цветы приехали вовремя и совпали с ожиданием картинки!

Оценка: - Алексей 06:55:43 13-10-2023

111170

Спасибо за доставку, оперативно. Рекомендую!

- Елена 10:30:32 12-10-2023

111165

Определенно лучший цветочный магазин г.Томска. Все гда свежие,красивы е букеты. Консу льтанты всегда на связи.Оператив ная доставка! " Клумба" ни разу не подвела за 5 лет. Надеюсь,что наш доверительный союз крепок и продолжителен) Спасибо вам за вашу работу!

Оценка: - Ярослав 08:53:32 12-10-2023

Сегодня сделал ещё один заказ все просто великолепно ещё раз убедился что салон великолепен хорошие специалисты своего дела, делал заказ на другой адрес привезли быстро за город помогли с выбором букета так как не оказалось нужного в наличии по этому всем советаб KLUMBA лучший цветочный бутик в Томске

- Дмитрий 16:59:59 10-10-2023

Титова 8 кв 156

Спасибо вам Огромное за букет все шикарно, цветы качественные красивые, доставили очень быстро, спасибо вам за то что вы такие крутые, если цвет то только KLUMBA

Оценка: - Дмитрий 07:28:18 10-10-2023

Лазарева 3Б

Делам уже второй заказ в данной компании. Первый заказ приехал с опазданием на 30 минут его делали в самом магазине, но всё равно рискнули и сделали второй заказ. Второй раз заказали и оплатили онлайн 28 сентября был оформлен заказ на 07 октября. Букет не привезли, после 3 часов ожидания позвонила сама, на городской номер не дозвонилась, позвонила на мобильный, сказали, что произощёл сбой . Букет привезли ещё через 2 часа после звонка уже по другому адресу, а в комплемент шоколадка. Третья звезда только благодаря этому.

Оценка: - Оксана Голещихина 16:28:12 07-10-2023

Елизаровых, 70

Делали заказ ко дню учителя.Нужен был совет по подходящим цветам.В чат скидывала размер и фото вазы,под которую нужны цветы,уточняла ,чтобы цветы были высокие,будем дарить их в вазе.Сотрудник предложил вариант осеннего букета.Договор ились, что сделают его без упаковки.В итоге по готовности прислали фото с упаковкой.Напо мнила о договоренности ,сняли её.Я еще раз скинула фото и размеры вазы и напомнила,что цветы должны быть длинные и хорошо смотреться в этой вазе.По фото определить размер букета крайне сложно. Около 23:00 курьер доставил цветы.По факту букет оказался 40см высотой до самого верхнего листочка,основ ная часть ниже.Снизу кое-какие ветки подрезаны еще на 10 см короче остальных. Ес ли флорист некомпетентен или не уверен,зачем тогда вообще советовать.Про длину цветов продавец знал заранее,когда отправлял букет с курьером.Вмест о того,чтобы переделать или предложить другие цветы нам просто отправили то, что сделали. Впеч атление испорчено,стыд но было дарить от класса такое

- Елена 10:27:21 06-10-2023

110650

Благодарю) всё доставлено в срок,даже чуточку быстрее)цветы шикарные, оформлены симпатично очень. Курьер молодчага))) привёз, увидел, оплатил)) победил) Рекомендовать обязательно буду. В Красноярске бы открылись Вы у нас) пожелание такое

- Алексей 09:04:39 04-10-2023

110533

Не первый год заказываю у вас доставку цветов, всегда все было хорошо, но не в этот раз. Заказывала накануне 02.10, оранжевые розы, мишку и шарики. Проблем не было только с шариками. Роз нужного цвета не оказалось, мишки такого тоже не оказалось. При заказе связывалась с оператором, просила показать какие игрушки в наличии, ответа не получила. Зачем вы тогда выставляете товар как имеющийся в наличии и почему не сообщаете сразу, что товара нет в наличии. Букет конечно получился красивый и игрушку тоже поменяли на симпатичную, но не то, что выбирала. Я осталась разочарована заказом.

Оценка: - Кристина 20:26:39 03-10-2023

110264

Здравствуйте! Всё очень понравилось, доставка во время. Всё разногласия были решены. Спасибо большое за вашу работу, буду ещё заказывать и порекомендую друзьям.

Оценка: - Наталья 10:06:11 03-10-2023

110309

В целом, все хорошо! Была, правда, одна оплошность: Тех роз, которые я заказал, не оказалось в наличии, но замену со мной не согласовали заранее. Хорошо, что отправили на почту фото готового букета(в 2:30 ночи, Карл...) и рано утром я успел связаться с флористом и поменять "замену". В итоге выбрал розы Esperance, которые и моей жене и мне очень понравились! Одно пожелание: пожалуйста, поменяйте фото цветов(по крайней мере, роз) на сайте. На фото они все с нераскрытыми бутонами, но по факту всегда приезжают уже раскрытые, с разной степенью свежести. Невозможно отталкиваться от фото с сайта. Я понимаю, что всё зависит от того, когда была поставка и что почти невозможно доставить цветы заказчику нераскрытые. Тогда надо просто поменять фото цветов, чтобы заказчик лучше представлял, какие в итоге будут цветы.

Оценка: - Александр 07:50:42 02-10-2023

110454

Спасибо огромное, именинник остался доволен

Оценка: - Ольга 15:26:14 01-10-2023

110307

Не первый раз заказываю цветы и шарики в подарок и всегда получаю качественный товар и море положительных эмоций. Заказ обрабатывается и доставляется очень оперативно, особенно порадовало, что заказ оформленный в 10 утра был доставлен в этот же день в 14 часов. Спасибо!

Оценка: - Надежда 11:36:35 29-09-2023

110180

Огромное спасибо, все великолепно!

Оценка: - Сергей Волков 13:01:27 27-09-2023

109789

Заказ доставлен вовремя, цветы свежие, полностью соответствует описанию, до оформления заказа быстро и подробно получила всю интересующую информацию. Спасибо за доставленное удовольствие.

Оценка: - Виктория Викторовна Воробьева 16:32:23 25-09-2023

109977

Не положили записку, в остальном все хорошо

- Егор 09:11:52 24-09-2023

109597

Спасибо за доставку, все на высшем уровне

Оценка: - Анастасия 09:19:21 20-09-2023

Октябрьский взвоз№1

Доставили вовремя, Открыточку не забыли! Цветы отличные! Фото не прислали(.

Оценка: - Маргарита Анатольевна Королева 06:31:57 20-09-2023

Букет прекрасный, учли все пожелания и даже больше, однозначно буду дальше пользоваться услугами этой фирмы!!!

Оценка: - Марина 17:57:21 19-09-2023

Сказать разочарована - не сказать ничего... В подарок к ДР выбирали по фото на сайте букет с белой гортензией и розовыми розами , получили же фиолетовую гортензию с оранжевыми розами. Это первый минус. На обёрточной бумаге флорист от чего-то решил добавить подпись "любимой мамочке", хотя речи кому был адресован букет не было вообще... Увы. Нет.

-  13:48:46 18-09-2023

109589

Спасибо вам большое, обращаюсь не в первый раз, все всегда хорошо и быстро.

Оценка: - Ксения 10:20:11 18-09-2023

Заказывал букет 17.09.23 все прошло чётенько,без нареканий ! Доехал в указанное время ,цветы хорошие . Все довольны )) Девченка м спасибо ! Успехов и Процветания

- Андрюха 10:12:21 17-09-2023

109366

Девушка осталась довольна, и была приятно удивлена. Благодарю «Клумбу» за возможность радовать дорогих нам людей

- Максим 12:58:29 15-09-2023

109229

Все супер! Доставка вовремя, заказываю не в первый раз.

- Иван 08:44:09 14-09-2023

Второй раз заказываю цветы, нахожусь в Красноярске, поэтому волнительно, те ли цветы будут, успеют ли в узкий промежуток времени перед садиком или школой, та ли открытка?))) все сделали хорошо, очень профессиональн о сработала консультант, приветливо, удобно оформлен сайт , возможность оплаты, спасибо большое всей команде !!!

Оценка: - Наталья 06:25:25 14-09-2023

Большое спасибо, всему коллективу за выполнение данного заказа!!! Вы молодцы

-  06:05:43 10-09-2023

#108956

Всегда покупали у вас цветы и первый раз сделал заказ с сайта, всё отлично ! Жена очень любит эти цветы, всегда свежий завоз и всегда красивое оформление, очень доволен я и жена, спасибо !

Оценка: - Валерий 03:48:33 10-09-2023

107121

Всё неплохо, оперативно и в срок, но не понравилось, что не учли пожелание: просила пересобрать розы на одном уровне после того, как выслали готовое фото букета, оператор сказала, что передаст флористу, однако получатель букета прислал фото, где розы стояли точно также кривовато.

- Екатерина 17:22:24 08-09-2023

Томская обл, Томский р-н, село Богашево, ул Ключевская, д 20

- Герц Денис Александрович 21:35:25 07-09-2023

Всё было здорово, с утра списались с менеджером, договорились куда, кому доставить, все вовремя.

Оценка: -  11:13:59 07-09-2023

Алтайская 157

Букет впечатлил именниника

Оценка: - Денис 10:45:24 03-09-2023

Все идеально. Красиво и вовремя.

Оценка: -  06:59:20 28-08-2023

Был самовывоз. 89521568379 Максим

На годовщину свадьбы заказали букет - 101 розу. Забрали в 8 утра 12 августа. На третий день бутоны стали гнить изнутри. Воду меняла каждый день и подрезала цветы. 9 роз просто сгнили у основания бутона. Сообщили о данной ситуации в тех поддержку магазина. На что предложили на следующий заказ скидку в 500 рублей, за букет, который стоит далеко не 5000 тысяч рублей. За такие деньги очень жалко что такие не качественные цветы попались. Огр омное разочарование в данном магазине. Жалко что нельзя приложить фотографии. Я конечно понимаю, что это цветы и никто не застрахован от каких либо подобных ситуаций. Но прошло буквально 2 дня с момента покупки букета, а букет уже выглядит некрасиво и испорчено впечатление

Оценка: - Ксения 13:40:13 15-08-2023