Отзывы о службе доставки цветов "Клумба"

Оставить отзыв

91062
все супер
Оценка: - Даниил 16:48:49 04-03-2023

5433
Спасибо за доставленный букет моей маме. Все хорошо организовано. Приемлемые цены. Отличный букет.
Оценка: - Наталья 15:04:17 04-03-2023


Заказывал букет девушке, привезли в указанное время, все отлично. Букет красивый, соответствует фотографии на сайте. Большое спасибо)
Оценка: - Оганнес 18:40:43 03-03-2023


Уже не первый раз заказываем цветы в "Клумбе". Букеты всегда оригинальные, стоимость радует и доставка быстрая.
Оценка: - Марина 14:44:35 03-03-2023

Пушкина 68
Всё отлично! Доставили букет вовремя, ошибся немного с адресом, курьер, перезвонил, уточнил адрес. Голландские розы простояли больше недели!
Оценка: - Семен 14:45:28 18-02-2023


Качество сервиса скатились до 0* или -5* Вся информация о доставке и Качестве у оператора и менеджера службы качества.
- Сергей 09:43:25 15-02-2023

Тверская д 3. КВ 52
Цветы были отличного качества, доставка порадовала
Оценка: - Максим 05:25:32 14-02-2023

95501
Самое главное доставка за час, супер)
Оценка: - Дмитрий 22:44:22 08-02-2023

Лыткина 12
Уже несколько лет работаем с Клубмой. Заказываем букеты на особые даты как из города, так и из других регионов дистанционно. Сотрудники всегда молодцы, связь всегда налажена, если что, позвонят, уточнят. Доставка вовремя. Качество цветов на высоте. Мы очень радуемся стилистикой и воображением флористов. Большое спасибо за ваш труд!
Оценка: - Анна 21:32:25 08-02-2023

4836
купил дочери 7 роз 02 02 23 , 03.02.23 уже головы опустили. Там же купил на день рождения жене 05.02.23. 7 роз через 2 дня завяли. Вода менялась каждый день и подрезались.Не советую здесь брать.
Оценка: - Алина 15:56:33 08-02-2023

95433
Заказывала доставку. Взаимодействие с консультантом, как и сам букет очень понравились. В этом магазине всегда очень широкий выбор цветов и композиций, в других магазинах такого не встречала. Заказала букет с гортензиями на ДР дочери. В переписке консультант помогопределит ься с моими желаниями. Гибкая система ценообразовани я. Предварительно согласовала внешний вид (фото). Чётко по времени (выбрали самовывоз) предоставление укутанного букета. Спасибо))))
Оценка: - Лилия 07:11:06 08-02-2023

95320
Заказал супруге пионы за 7990 рублей. Приехали уже слегка вялые, нераскрытые. Так как это подарок, от них не откажешься в День рождения. НО! На следующий день завяли!!!!! Ухаживали за цветами! Просто 7990 на сутки! Вы серьезно?!
Оценка: - Константин 21:07:46 07-02-2023

4703
Спасибо за хорошо выполненную работу!
Оценка: - aleksei 20:56:53 01-02-2023


Заказ собирали 2 часа, в заказе просто 5 веточек хризантем. И то, пока не спросила когда, словно только тогда и вспомнили про него. Аргументировал и большая загруженность. При этом , в правах клиента указано, что если загруженность большая предупреждают. Мне этого предупреждения не было. Номер заказа мне не присвоили, так как ссылались на то, что оформляли через WhatsApp. Сервис отвратительный . Заказала первый раз и очень разочаровалась .
Оценка: - Наталья 14:05:42 01-02-2023

94988
Заказываю цветы в данном магазине уже не первый раз, все делается на высоком уровне. Качество цветов, оформление и сама доставка 10/10. Адресат также хвалит. Еще не раз воспользуюсь этим магазином)
Оценка: - Алексей 13:05:13 01-02-2023

94418
Заказывал букет роз Пинк Флойд 15 штук на день рождения жены. Достави ли вовремя, но судя по букету только половина цветов свежий приход. Часть роз несмотря на обрезку опустили головки в первые сутки и отвалятся не распустившись полностью. Только штук 7 роз из букета видно, что свежие, они упругие, распускаются. Собственно чем этот сорт роз жене и нравится.
Оценка: - Александр 04:24:17 24-01-2023

94359
Цветы пришли красивые,как на картинке,доста вили вовремя,но я заказываю уже третий раз и каждый раз доставляют цветы, далеко не первой свежести.В первый раз подумала,что скорее всего недоглядели,но сегодня когда опять доставили цветы,которые уже начинают вянуть,впечатл ения о компании не очень.В следующий раз не буду тут заказывать.
Оценка: - Екатерина 17:29:02 21-01-2023

94069
Первый раз заказывала доставку цветов в этой компании. Оформила заказ на сайте и оплатила онлайн. Через пять минут перезвонили уточнить детали. Уведомили о небольшой корректировке цвета. Через 15 минут скинули фото собранного букета в вотс ап. Попросила поменять упаковочную бумагу, заменили без проблем. Букет доставили точно в указанное время. Цветы свежие. Очень красивые. Удалось порадовать именинницу, так как живу в другом населенном пункте. Всем буду рекомендовать Клумбу. Спасибо огромное за ваш труд, за клиентоориенти рованность, за отзывчивость, а самое главное - за офигенные эмоции! Успехов и процветания вам!
Оценка: - Надежда 10:15:50 15-01-2023

Карла Маркса, 3
Здравствуйте! Была приятно удивлена работе сотрудников, так как мои пожелания менялись каждый час. С задачей справились. Именинник доволен! Большое спасибо ребятам за оперативностей и включённость.
Оценка: - Анастасия 10:39:16 13-01-2023


По доставке замечаний нет. Но цветы привезли старые за конский ценник. Это был первый и последний мой заказ у вас. Но вам, думаю, похер.
- 10:48:59 11-01-2023

#88513
Более года заказываю цветы только в клумбе. Цветы всегда стоят более неделе, обслуживание в салоне всегда на высшем уровне! если цветы, то только в клумбе!
- Ольга 08:19:14 04-01-2023

в приложении
Все очень красиво, во время доставка и цветы долго стоят!!!
Оценка: - Дмитрий 02:30:31 23-12-2022

92311
После операции дочка отправила мне ваш букет белых роз, красивее и таких больших никогда не видела! Спасибо !!! Хочется жить!!!!
Оценка: - Татьяна 19:05:04 22-12-2022

3215
Сделал заказ в 2 часа ночи, и указал срок доставки - 9 часов утра. Тут же со мной связался оператор и уточнил детали заказа. Так как был не сезон для лютиков, мне предложили заменить их на другие цветы по усмотрению мастера. Я согласился и не пожалел. Цветы были доставлены точно в срок и очень порадовали моего любимого человека!
Оценка: - Владимир 22:06:11 18-12-2022

Фурманова 115а
Осталось негативное впечатление от общения с данной компанией Букет завял на след день На что сказали так бывает- это же цветы, а что вы хотели Наглое общение в ватс ап Не признали вину Никак не постарались исправить ситуацию ( все таки букет в подарок был куплен ) На претензию, отправленную на почту не отвечают
Оценка: - Анна 14:13:24 18-12-2022

92511
Прекрасный сервис по доставке цветов, ни разу еще не подводили!
Оценка: - Алексей 11:30:45 18-12-2022

92253
На фото выглядит шикарный большой букет за 3090₽ , а по факту очень маленький и скромный букет, деньги на ветер , больше не заказываю по интернету (жалко фото нельзя прикрепить , не просто так думаю отсутствует данная функция)
- Евгений 14:57:27 13-12-2022

3110
Все устраивает, если возникают трудности, оператор помогает
Оценка: - Ольга 10:12:18 13-12-2022

92217
Не первый год доверяю данной компании, цветочки всегда красивые и, самое главное, свежие. Курьеры аккуратно возят, это видно. Доброжелательн ые ребята, никогда не нахамят. Планирую и в дальнейшем доверять только вам, спасибо!!!))))
Оценка: - Виктория 09:39:56 12-12-2022

3325
Живу за границей и уже много лет радую родных букетами от "Клумбы" по разным поводам. Обожаю сервис - всегда оперативно отвечают и решают возникающие трудности с оплатой, что не всегда удобно если нет российских банковских карт. Доставка оперативная - можно заказать за день - будет доставлено в срок. Цветы всегда свежие! Спасибо за то что приносите моменты счастья моей семье:)
Оценка: - Алиса 17:10:20 29-11-2022

90112
После операции дочка отправила мне ваш букет белых роз, красивее и таких больших никогда не видела! Спасибо !!! Хочется жить!!!!
Оценка: - Татьяна 15:05:03 29-11-2022

91148
Ужасно. Заказали цветы на день мамы. Цветы не свежие. Мы в другом городе, хотели сделать приятный сюрприз женщине. Целый день звонили по поводу того, что цветы завяли. В итоге только вечером нам предложили 10 процентов скидки на следующий заказ. Больше вообще не буду заказывать в этом магазине.
Оценка: - Елена 16:20:55 28-11-2022

90276
Заказывала на День матери букет «для мамы 19» , заказываю в клумбе второй раз , но в этот раз заказ очень и очень огорчил, вчера подарила маме букет, сегодня он уже почти завял , жаль не могу прикрепить сюда фото, подозреваю, что были не очень свежие, все условия для хранения цветов соблюдены. Очень обидно
Оценка: - Оксана 11:38:45 28-11-2022

кулева 28
вчера заказала 2 букета роз на разные адреса на 14.00 в итоге один доставили на 10.00 а другой не доставили,позв онила сказали что доставку цветов осуществят на понедельник ТАК КАК Я ВЫБРАЛА ТАКУЮ ДАТУ РАЗГОВАРИВАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ,в воскресение день мамы был.а я получается заказала ей цветы на понедельник.c их слов.В итоге потом мне перезвонили и сказали ,что цветы уже доставлены ,хотя они не были доставлены.Дал ее первый букет который привезли должен быть упакован в упаковку целофановую с надписью любимой маме ее не было.А ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ ЗА ЭТУ НАДПИСЬ.Остави ла телефон менеджера обещали завтра позвонить.
Оценка: - елена 11:29:59 27-11-2022

90636
Впечатление подпорчено, так как в букет забыли вставить деревянную надпись с Днем Рождения, за которую было оплачено
Оценка: - Роман 07:42:04 27-11-2022

№ Заказа: #89587 Дата заказа: 03.11.2022 Самовывоз
Более года заказываю цветы только в Клумбе. Цветы всегда отличного качества. Девушки в салоне отзывчивые, всегда готовы придти на помощь.
- Ольга 06:47:12 27-11-2022

91011
Заказала букет,с доставкой на определенное время.Делала заказ через приложение,но необратила внимание первый раз кто заказывает скидка есть.Ну да ладно,я еще и в спешке цвет не выбрала цветов,позвони ла оператору и мне все указали как надо.Время доставки звонка нет от получателя,зво ню оператору,обра тите внимание +- 30 минут доставка от заявленного времени.Букет оказался красивее чем на фото.Хочу сказать спасибо флористам,ребя там по доставке ,операторам и всем кто принимает участие, чтоб подарить людям радость.Мы теперь постоянные Ваши покупатели.Еще раз спасибо.
- Римма 05:37:37 27-11-2022

3046
Огромное спасибо за качественный и оперативный сервис! Заказывала букет впервые, находясь в другой стране. Возникли технические сложности с оплатой. Специалист в Ватсап оперативно помог решить проблему. Букет шикарный, доставка прекрасная! Процветания и успехов компании!
Оценка: - Инна 18:40:37 25-11-2022

Мира 20
Очень доволен услугами вашей компании. Уже несколько раз заказывал цветы для своей девушки. Она очень довольна. Букеты красивые, и что немаловажно - ароматные!
Оценка: - Егор 08:44:06 20-11-2022

90261

Благодарна за отлично выполненный заказ! За Внимательное предварительно е обсуждение и все замечательные предложенные варианты, такие, что трудно выбрать какой-то из них - нравятся все! Букет был выполнен просто на высшем европейском уровне, с многообразием составляющих его цветов и растений, яркий, поднимающий настроение! Пользуюсь услугами компании много лет и вижу, как они растут профессиональн о. Букеты становятся интереснее, сервис выше, сайт, приложение, формы оплаты - все совершенствует ся в соответствии с требованиями времени. Каждый раз, когда возникает потребность сделать заказ , подумываю: «не попробовать ли кого-нибудь другого»? Но поперебирав другие сайты, снова возвращаюсь к этой компании, потому что вижу их рост и преимущества! Молодцы ребята! Так держать! Все- от приемки заказа, флориста, доставки и невидимых руководителей и программистов, организовывающ их современный сервис! Большое спасибо! Удачи и процветания вам!

Спасибо от лица всех сотрудников, приятно читать такие отзывы. Будем всегда стараться радовать клиентов, которые делают выбор в пользу нашей фирмы.

- Елена 06:50:54 18-11-2022

Начало Назад .... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 .... Далее Последняя

Отзывы с 321 по 360 из 1712 (всего страниц - 43)

Оставить отзыв