Порадовали жену | |
Решил порадовать жену цветочками к 14 февраля, по мимо цветов еще в "Клумбе" есть возможность дополнить букет конфеточками, которой я и воспользовался . Есть возможность заказать букет в красивой коробке с вазочкой, которая будет приятным дополнением. Заказывал за неделю и толи пропустили, толи забыли, но в назначнное время букет не вручили, я напомнил оператору о заказе и в течении 20-30 минут букет вручен, в знак извинения дополнили букет шариками и рафаелками, жена счастлива осталась, а я и подавно. Небольшую оплошность можно списать на загруженность к 14 февраля. Оператор по общентю вежливый и приятный. Заказывать цветы только в клумбе, всем рекомендую! |
|
Оценка: - Дени 13:14:29 02-03-2020 |
Рекомендация | |
Такому сервису и отзыв оставить - удовольствие. Что особенно порадовало - это скорость доставки и наличие бесплатной по центру города. Доставляли всегда к указанному сроку, а заказов было более 10. Богатый ассортимент от недорогих букетов, до очень пышных позволяет проявить фантазию. Но есть и мелкие недочеты. Бывает нет цветов в наличии, но если это случается, персонал предлагает альтернативы. И чатик на сайте - штука весьма бесполезная, редко когда отвечают быстро, лучше позвонить. Если подытожить, то сервис надежный, что я считаю - главное. |
|
Оценка: - Андрей 09:47:15 02-03-2020 |
Вчера заказал цветы (розы), утром уже завяли! Свежесть оставляет желать лучшего! | |
Оценка: - 17:23:07 01-03-2020 |
Сервис и качество на высоте! | |
Хочу выразить огромное спасибо Вашей организации за доставку прекрасного букета!!! Сервис и качество на высоте! Доставили букет во время и цветочки очень красивые и очень свежие! Доченька осталась довольна! Теперь всегда будем пользоваться Вашими услугами! |
|
- Екатерина 03:07:12 26-02-2020 |
Ваша работа! | |
Неоднократно, уже несколько лет, пользуюсь Вашими услугами. Всякий раз Вы вовремя приносите радость моим близким. Всякий раз я буду обращаться именно к Вам. Спасибо |
|
Оценка: - Алексей 13:13:54 23-02-2020 |
Заказывала букет ко дню рождения. Доставили вовремя. цветы очень свежие, именинница в восторге. Всем спасибо!!! |
|
- Алена 10:50:59 18-02-2020 |
Доставка | |
Цветы свежие, доставка без задержки, проблем не возникло. |
|
Оценка: - Кирилл 09:21:48 16-02-2020 |
Заказывала букет впервые, очень быстро и всё понятно, доставили ко времени, ребёнок в восторге, цветы замечательные. Большое спасибо | |
Оценка: - Евгения 17:52:27 06-02-2020 |
Оформление | |
Оформление цветов не соответствовал о заявленным условиям на сайте |
|
Оценка: - Никита 12:34:54 03-02-2020 |
Доставка цветов | |
Спасибо вам большое, за вашу организованную работу. Заказывала доставку цветок пару раз, всё отлично. Букеты супер. Доставка даже раньше назначенного времени. Вы молодцы |
|
Оценка: - Ирина 10:50:12 30-01-2020 |
Благодарю | |
Очень хороший букет |
|
Оценка: - Oksana 09:57:46 27-01-2020 |
Отзыв | |
заказ №42304. Сделала заказ заранее на определенное время. Курьер опоздал почти на час. Дороги не чищенные, пробки, я такое развитие событий предполагала, пожтому у меня был запас времени. Сильно из-за этого не расстроилась. Теперь про цветы. Нужного цвета цветов не оказалось, выбора цвета в принципе и не было. Мне было нужно 11 цветов одного цвета. Менеджер неоднократно звонила, чтобы обсудить корректировки. Сказала, что если сделать заказ за 2 недели, то привезут именно то, что надо. Учтите это при заказе, если вам принципиально. Сотрудники общаются вежливо. Качество цветов нормальное. Повязали красивой ленточкой, хотя я заказывала не букет, а просто 11 штук. По поводу открытки, действительно, подчерк не очень разборчивый. Открытка, ленточка бесплатно. Соотношение цена-качество меня устроило. Буду пользоваться вашими услугами еще. Спасибо за заказ. |
|
Оценка: - Оксана 13:17:31 25-01-2020 |
О сервисе | |
№ заказа: 40685 Благода рю Вас!!! Вместе с вами мы сделали ещё более счастливым одного человека на этой планете Земля!!! Главное точно в срок и цветы, как на фото в каталоге!!! |
|
- Иван 05:50:57 17-01-2020 |
Благодарю!) | |
№ заказа: 41896 Вы молодчины, доставили цветы мгновенно и порадовали любимого человека) очень рад, что обратился! удачи и процветания! | |
- Николай 09:29:08 14-01-2020 |
Прошу более корректно указывать информацию на интернет ресурсе компании. Изменения в обслуживании клиентов (заказчиков), условия доставки и прочее. 30.12.2019 сделал заказ цветов и подарка в компании "Клумба" , у оператора уточнил возможное время доставки и получил положительный ответ, что доставка будет вовремя. Заказ был оплачен онлайн по карте, оператор пояснил, что оплата прошла все в порядке. В результате 31.12.2019 к окончанию рабочего дня 16.00 заказ так и не был доставлен по адресу, указанному в заказе. Выяснилось, что необходим телефонный ответ получателя, без него доставка не делается. Данный аспект не был оговорен ни где. Отношение к клиентам испортилось, хотя до последнего обращения неоднократно пользовался услугами компании и был доволен качеством оказываемых услуг. |
|
- Тимур 12:33:30 31-12-2019 |
Цветы очень понравились, свежие, стояли долго. К букету нет вопросов. Доставили вовремя. Единственное пожелание, чтобы подписи в открытках были напечатаны или написаны печатными буквами. Не возможно разобрать почерк. |
|
Оценка: - Ксения 05:28:07 16-12-2019 |
Отличная работа, быстрая доставка, хорошие цветы. Всем доволен, надеюсь в дальнейшем все так де и будет. Спасибо за вашу работу. |
|
Оценка: - Иван 03:51:10 16-12-2019 |
Отзыв о доставке цветов | |
Цветы заказывала в данной фирме первый раз. Доставка очень быстрая, все во время. Букет соответствовал изображению на картинке в прайсе. На вид цветы свежие, яркие, красивые. Насчёт стойкости сказать ничего не могу, так как данный букет был подарен. |
|
Оценка: - Вера 09:59:53 15-12-2019 |
Отзыв | |
Пользовалась уже несколько раз доставкой, понравилась оперативность доставки! Качество цветов отличное |
|
Оценка: - Ольга 05:12:27 15-12-2019 |
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный букет |
|
Оценка: - Анастасия 23:04:53 14-12-2019 |
Отличная доставка в срок,качественно и с душой! | |
Случайно нашла сайт,нужа была доставка маме в другой город.Все прошло успешно,мама довольна! Спасибо за отличный сервис. |
|
Оценка: - Татьяна 20:43:40 14-12-2019 |
Доставка | |
Здравствуйте! Большое спасибо за оперативность заказа и своевременную доставку. Не первый раз заказываю у вас цветы и всегда все устраивает. Спасибо. |
|
Оценка: - Марина 18:31:53 14-12-2019 |
доставка цветов | |
Заказывала букет на дом через сайт, после оформления заказа и онлайн оплаты (что очень удобно), мне перезвонили, уточнили нюансы. Букет был доставлен во время. Осталась очень довольна, буду и дальше пользоваться услугами данного салона. Спасибо огромное за вашу работу! |
|
Оценка: - Елена 17:13:18 14-12-2019 |
Наличие цветов | |
Сегодня три раза подряд пытался заказать три разных букета, каждый раз перезванивал сотрудник доставки и сообщал, что цветов для данных букетов нет в наличии. Своевременно отслеживайте наличие у вас цветов и корректируйте информацию на сайте! Есть подозрение, что резкое «отсутствие» цветов обусловлено тем, что ранее был возврат курьеру одного из букетов, а также при заказе был указан комментарий о необходимости соответствия букета фотографии на сайте магазина. |
|
- Игорь 13:44:43 13-12-2019 |
Заказ цветов | |
Делала сегодня заказ цветов. Спасибо огромное. Цветы просто супер! Всем советую эту компанию доставку цветов "Клумба" |
|
- 08:19:28 09-12-2019 |