Оплата заказов

Доставка цветов "Клумба" принимает оплату любым удобным для Вас способом, возможны следующие способы оплаты:

Оплата наличными или банковской картой курьеру при получении заказа

Наличными средствами или банковской картой осуществляется расчет с курьером непосредственно в момент доставки букета, а так же вы можете оплатить заказ непосредственно в цветочном салоне

Беспроцентная оплата с помощью банковских карт МИР, Visa, MasterCard, Система Быстрых Платежей, SberPay, T-Pay

Оплата происходит через авторизационный сервер платёжного шлюза с использованием современных платежных систем:

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей для проведения платежа также может потребоваться ввод специального одноразового пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

После перевода на шлюз оплаты, Вам нужно ввести данные карты в нужное поле для прохождения идентификации и защитный код CVC состоящий из 3-х символов на обратной стороне карты:

Банк-держатель Вашей карты вышлет на Ваш телефон СМС-код подтверждение операции, после чего средства будут списаны с Вашей карты и поступят к нам в течении нескольких секунд.

Оплата банковской картой Visa или MasterCard с помощью международной системы

Для иностранных заказчиков доступен шлюз оплаты через международную систему приема платежей. К оплате данным способом принимаются банковские карты Visa, MasterCard выпущенные в любой стране мира.

Наличный и безналичный расчет в цветочном салоне по адресу ул. Карла Маркса 11

Оплата безналичным платежом по терминалу возможна у нас в салоне, к оплате принимаются банковские карты платёжных систем МИР, Visa, MasterCard. Терминал в нашем салоне поддерживает безконтактные системы оплаты с помощью Apple Pay и Google Pay. Так же в нашем салоне принимаются наличные средства.

Для юридических лиц и предприятий доступна оплата на расчетный счет по реквизитам

Вызов курьера за оплатой

Если Вы заказываете цветы с доставкой в подарок и произвести перевод средств на счет в Сбербанке или оформить заявку на сайте у Вас нет возможности, Вам предлагается услуга вызова курьера за оплатой заказа в любую точку города. Стоимость услуги составляет 150 руб.

Возврат оплаты отмененного заказа

Возврат оплаты при возникновении любых спорных вопросов происходит с полным возвратом оплаченных средств наличными или безналичными средствами (на выбор клиента).

Если заказ был отменен до отправки букета на доставку из магазина по любым причинам, происходит полный возврат денежных средств.

Если заказ был отменен после того, как заказ был отправлен на доставку - взимается 30% от стоимости букета в счёт оплаты работы флориста, курьера и использованных цветов.

Возврат цветов не осуществляется в том случае, если букет уже был вручен Вам курьером. Так как в дальнейшем "Клумба" не несет ответственность за перевозку цветов, условий хранения и ухода за цветами. Цветы являются скоропортящимся товаром и обмену и возврату не подлежат по законодательству РФ: п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"