Мой выбор | |
Всегда покупали много цветов, но в разных местах, обычно поближе к дому. Примерно год назад судьба свела с "Клумбой", теперь альтернативы не вижу)). Доставка всегда в срок, цветы свежие!! С удовольствием сам заезжал в магазин на Учебной (пока не переехали), девочки всегда приветливые, настроение всегда поднимается! Успехов Вам и дальнейшего развития!!!! |
|
Оценка: - Владимир 12:27:16 30-01-2018 |
отзыв | |
Я живу в г. Бородино Красноярского края,, чтобы поздравить дочь с днем рождения, обратилась в компанию "Клумба". Очень рада, что есть прекрасная возможность, с вашей помощью доставлять радость родным людям..Большое спасибо за быструю, профессиональную работу. Буду рада с вами сотрудничать и дальше! |
|
Оценка: - Ирина Чепелова 14:38:38 29-01-2018 |
Не приятно | |
Доброго дня!!! Решили сделать сюрприз маме, юбилей 70 лет. Заказали букет со всем к нему полагающимся, а это открытка и фото на память при вручении. Естественно, хотелось, чтобы это был сюрприз. Приехал курьер, оставил букет охране и убежал, в результате фото на память нет. Получатель отсутствовала на месте две-три минуты. Доставка обозначена с 9-30 до 10-00. Ну что же вы так к работе то относитесь безответственн о..... Вы же праздник людям несете. Я очень разочарована. Конечно пользоваться услугами буду в дальнейшем, но теперь буду предупрежлать, что фото обязательно.
Ответ Администрации:
Здравствуйте, спасибо за отзыв о нашей работе, эта информация очень полезна для нас. Но хотелось бы заметить, что:
1) Доставка была оформлена на 10:00 и доставлена строго в это же время.
2) Курьер не может ожидать получателя 3-5-10 минут или какое-то другое время, так как не знает сколько точно это продлится.
3) Курьер действовал согласно инструкции, иначе ожидание на этом адресе могло повлечь циклические последствия и следующий заказ на 10:15 мог быть доставлен с опозданием, что для нас не допустимо и клиент сделавший заказ ожидает получить букет в оговоренное время. Мы бы могли ему объяснить, что мы ждали Вашу маму, но он бы это воспринял, как оправдание и естественно бы не поверил.
Спасибо за внимание!
|
|
- Елена Романова 08:04:18 29-01-2018 |
Спасибо огромное Клумбе. Заказывала букет из далекого Мурманска,что бы поздравить брата со свадьбой. Приняли заказ,все оплатила, даже исправили допущенную мной ошибку,приветл ивые девушки операторы,дост авка минута в минуту. Все супер. Сюрприз удался. Спасибо огромное,еще раз. Буду однозначно заказывать у вас еще. Удачи и процветания!!! |
|
Оценка: - Ксения 19:34:36 26-01-2018 |
доставка цветов | |
Очень рада, что заказала цветы в вашей службе. Букет очень красивый и доставлен в срок. О вашей компании я узнала от друзей, для меня заказали букет на день рождения. Цветы простояли долго. Спасибо огромное! |
|
Оценка: - Тамара 10:20:31 24-01-2018 |
Молодцы | |
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина!не в первый раз заказываю здесь розы для мамы и каждый раз довольна!всегд а свежие,безумно красивые,элегантно упакованы,нравится,что можно отправить вместе с запиской-что важно,потому что живу в другом городе.доставка всегда в срок. всегда позвонят заранее и мне,и маме-просто молодцы!еще раз огромное спасибо! |
|
- Ксения 10:04:39 16-01-2018 |
Заказ цветов | |
Заказывал букет из роз, порадовала доставка, очень удобная и точно по времени, букет привезли свежий, красивый, цветы простояли долго |
|
Оценка: - Александр 10:18:31 15-01-2018 |
Спасибо | |
Заказала букет роз, великолепные свежие цветы, доставка в точно назначенное время, буду рекомендовать всем своим друзьям и буду всегда заказывать, |
|
Оценка: - Зоя 17:28:52 07-01-2018 |
Лучшая доставка радости | |
Заказал 2 букетика. Маме и своей невесте, обе в большом восторге от такого сюрприза. Были слезы радости. Доставка работает как часики все по времени и в лучшем виде. От себя лично огромное спасибо. Буду всем близким рекомендовать. |
|
Оценка: - Oleg 09:17:06 07-01-2018 |
Просто молодцы | |
Ребята просто молодцы! Не первый раз заказываю букет для своей Любимой (теперь уже Невесты), т.к. диву в другом городе. Всегд а работают очень чётко, доставка происходит вовремя (или даже чуть раньше). Никаких лишних писем, смс, звонков и т.п.: заказал, вручили, уведомление о выполнении заказа получил. МОЛО ДЦЫ! Спасибо за отличную работу! |
|
Оценка: - Алексей 11:52:11 29-12-2017 |
Отличная доставка | |
Часто заказываем букеты в Вашей компании. Очень довольны качеством цветов и скоростью доставки. К сожалению, однажды получатель не смог принять букет и нам предложили вернуть сумму либо доставить по другому адресу. Мы изменили адрес доставки и всё было доставлено вовремя без проблем. Большое спасибо! |
|
Оценка: - Людмила 20:10:34 27-12-2017 |
Являюсь постоянным клиентом "Клумбы". В связи с переездом в другой город появилась необходимость поздравлять оставшихся в родном городе Томске многочисленных любимых людей. Всегда приятно получить неожиданно цветы из другой точки мира, это я уже поняла. И теперь регулярно поздравляю так своих друзей и близких. А "Клумба" мне в этом очень помогает, всегда все быстро, четко и легко. Спасибо!!! |
|
Оценка: - Мария 16:42:05 26-12-2017 |
Букет | |
Заказал букет "Аврора" супруге на день рождения. Привезли в течение часа , отличный букетик! |
|
Оценка: - Андрей 19:23:44 24-12-2017 |
букет ко дню рождения | |
С вами приятно иметь дело. Спасибо за чуткость и неформальный подход! Заказывала букет невестке ко дню рождения: не могла определиться с цветом букета и перепутала адрес доставки - оператор помог все уладить. В результате - сюрприз удался!))) Сп асибо большое за радость доставленную близким. |
|
Оценка: - Ирина 14:08:57 23-12-2017 |
Огромное спасибо! делала заказ маме, находясь в израиле, не смотря на то что не могли со мной связаться, все доставили в срок, вовремя, цветочки шикарные! Буду радапользовать ся вашим магазином и в дальнейшем! Спасибо!!! |
|
Оценка: - 08:11:03 22-12-2017 |
Благодарность | |
Большой респект ФЛОРИСТУ с большой буквы Нелли!!! Ее композиция на тему ПОЛЕВЫЕ ЦВЕТЫ - стала Лучшей на сегодняшнем юбилеии. |
|
Оценка: - арид 22:07:21 13-12-2017 |
Очень рада, что выбрала именно вас | |
Решила заказать букет "Белла" маме на день рождения, все прошло отлично, букет оказался пышным, цветы свежие, мама была в восторге. Теперь только к вам, спасибо! |
|
Оценка: - Евгения 17:13:03 13-12-2017 |
заказ цветов | |
хочу сказать огромное спасибо всем основателям и сотрудникам такой нужной и замечательной фирмы,которая дарит людям радость в самые нужные моменты.Заказы вала букет на 30 ноября из Калининграда в Томск,все доставили вовремя.Успехо в вам и дальнейшего процветания.! |
|
Оценка: - марина 10:23:13 13-12-2017 |
Спасибо вам, за то что вы есть! У вас самые лучшие цветы, самые шикарные букеты и самые красивые работницы! Всегда оперативная доставка и счастливые улыбки обладателей ваших букетиков)) Огромное вам спасибо! |
|
Оценка: - Илья 15:29:52 07-12-2017 |
Розы | |
Заказывал 9 штук роз amsterdam, держались 1 неделю |
|
Оценка: - Алексей 17:53:00 06-12-2017 |
Огромное Вам СПАСИБО! | |
Дорогие девушки, уже не первый раз заказываю Ваши волшебные букеты! Композиция "Нежные чувства" не оставила равнодушными ни одного из получателей этого Волшебства! И каждый раз эта композиция была составлена с личными пожеланиями от меня и с Вашим мастерством. Угадать по телефону все мои желания .... аааа.. (как это возможно???). Доставка "минута в минуту" вызывает огромное уважение и ..... удивление.... ну как это Вам удается? Сейчас Вы еще и переехали ближе к месту работы, круто, обязательно к вам загляну, чтобы сделать заказ прямо на месте! С наилучшими пожеланиями, Ольга. |
|
Оценка: - Ольга 07:20:10 05-12-2017 |
Берём цветы не первый раз здесь, но в этот раз попались отвратительные , перемороженные розы, которые опустили бутоны на следующий день. Менять отказались, так как живой товар они не имеют права менять, но и продавать испорченный товар тоже им права не кто не давал |
|
- Джунелия 18:08:24 04-12-2017 |
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам за вежливое отношение к клиенту, за оперативную и качественную доставку выбранного букета! СПАСИБО!!! |
|
Оценка: - Елена 05:02:22 01-12-2017 |
Удобный сервис | |
Спасибо за хорошую работу! Благодаря вам я могу поздравить родных, находясь в другом городе. |
|
Оценка: - Юлия 13:52:18 30-11-2017 |
Очень рада, что воспользовалась вашей доставкой. Честно говоря, думала, что за такую небольшую сумму качество будет соответствующе е. Но, к счастью, ошиблась) Букет из 25 роз выглядел просто шикарно и поразил своей стойкостью) Спасибо) |
|
Оценка: - Марина 05:45:46 30-11-2017 |