Отзывы о службе доставки цветов "Клумба"

Получил вовремя, в очень хорошем состоянии!

Оценка: -  17:57:16 02-06-2023

Совпартшкольный переулок, 6А

Очень доволен доставкой и работой сервиса, большой выбор и отличное качество, ставлю 5 звезд! и всем советую заказывать цветы именно здесь

Оценка: - Влад Богданов 06:14:24 02-06-2023

Никитина 26

Заказала доставку цветов маме на юбилей. Пришла в офис со своим шариком, открыткой и ящиком. Обговорили какую композицию нужно собрать, примерно на 3000 руб. + надуть шарик (510 руб.) За шарик оплатила сразу. Сказали, что за композицию оплатить нужно будет по факту, т.к. неизвестно, сколько получится. Мне должны будут скинуть фото и реквизиты для оплаты. За день до праздника скинули фото, я все одобрила. Реквизиты не скидывали. Я думала, что перед отправкой они позвонят. Но НЕТ! Я даже придумать такого не могла! Они доставили маме на работу цветы и стали требовать с нее деньги! Пока типа не заплатит, не отдадут! Я связалась с менеджером, мне скинули реквизиты, я оплатила. Все это время курьер стоял и не отдавал маме подарок. Это видели все на работе! ВОТ ЭТО СЕРВИС! С таким сталкиваюсь впервые! Как можно додуматься с получателя требовать оплату, при этом не звонить и не писать заказчику? Тем более, что было обговорено, что оплачивать буду я!

- Юлия 06:33:11 31-05-2023

103064

Заказ выполнен вовремя, с учетом всех пожеланий. Цветы свежие, букет красивый. Получатель доволен, а это главное.

- Пронина Ирина Николаевна 20:35:18 30-05-2023

Северск ул.Калинина 26.05-2023

26.05.2023 Только что доставили букет для подруги на ДР. Заказывала из Москвы. Заказала 3 часа назад и букет уже у именинницы! Спасибо огромное. Букет как на фото, все соответствует. Интерфейс сайта понятный и удобный. Отдельное спасибо курьеру, т.к. была небольшая неточность в адресе. Все решили быстро по звонку. Фирму рекомендую!!!

Оценка: - Елена 14:47:49 26-05-2023

Пр. Академический, 5

Ожиданий не оправдала доставка. Заказ был сделан заранее на 25 мая. При заказе попросила выслать фото в день доставки, чего не было сделано. Просила позвонить карьера за 30 минут до доставки , сделано не было. Букета фото выслали после того как позвонила во второй раз, курьер уже направлялся ко мне в этот момент. Состав букета по цвету заказанных цветов не соответствовал заказу. При заказе я выбирала три цвета. В этого сделали букет из 5 разных цветов. Милая девушка, которая и администратор и курьер, как оказалось предложила в течении 30 минут переделать букет. Не учитывается конечно же, что заказ не просто так делается к определенному времени. Испорчено абсолютно всё. Ни извинений не последовало, ни какой-то скидки как это делается в нормальных заведениях и доставках, если заказ не соответствует тому что заказал человек. Не довольна к моему большому сожалению. Больше этой доставкой пользоваться не буду.

- Ольга 11:10:39 25-05-2023

Северск улица Победы 10

Всё как всегда на высшем уровне за что Спасибо Огромное!

Оценка: -  17:33:43 23-05-2023

Фрунзе 103Д

Спасибо сотрудникам Клумбы. Цветы красивы, доставили в нужное время. Уже неделю стоят и радуют глаз:))

Оценка: - Александр 06:42:38 23-05-2023

9275

Заказывала маме на день рождения букет из 9 белых роз. Розы шикарные, доставили во время, мама в восторге). Спасибо "Клумба" за Вашу работу, Вы делаете людей счастливее!

- Ольга 11:05:35 18-05-2023

102197

Огромное спасибо "Клумбе" за своевременную, приятную доставку букета. Бабушка в свой юбилей получила свои любимые чайные розы! Свежие и издающие приятный аромат!)Необык новенно) Огромная Вам благодарность! *))))

Оценка: - Евгения 12:48:16 16-05-2023

Алтайская,120/1

Всё в порядке. Спасибо.

- Яна 11:29:38 15-05-2023

Не получилось

Поработайте над скоростью ответа) Нужно было оформить заказ быстро, отвечали долго. В другом цветочном ответили быстрее

Оценка: - ….. 10:39:28 15-05-2023

1-ая Рабочая, д8

Просто шикарная работа, очень красиво составили корзинку с цветами, человек старался, это заметно по результату. Также хотел бы отметить отличный сервис и приятное общение. Просил, переделать корзинку под свой вкус 3 раза, все 3 раза мне её переделали, были очень вежливы и помогали.

Оценка: - Маким 11:41:09 14-05-2023

102055

Товар великолепного качества, упакован прекрасно доставлен без сильных задержек. Приятный персонал, диспетчер и курьеры вежливы и обходительны. Заказывал первый раз, но планирую и в дальнейшем. Мне понравилось обслуживание, которое предоставило мне организация. А девушке до безумия понравился букет)

- Литвинов Максим 08:41:16 13-05-2023

Северск улица Победы 10

Всё как всегда на высшем уровне за что коллективу Огромное Спасибо!

Оценка: - Максим 18:37:26 12-05-2023

г. Томск, ул. Герцена, д. 15

Заказ оформил на сайте компании онлайн, без каких либо проблем, всё очень информативно. Цена порадовала, заказ пришёл во время, цветы получателю очень понравились. Отличным бонусом идёт бесплатная доставка по городу и бесплатная открытка. Спасибо большое Вы молодцы!!!

Оценка: - Андрей 07:20:38 09-05-2023

Алтайская 122

Все хорошо, кроме того, что не скинули фото с букетом, хотя в заявке оставляла запрос.

Оценка: - Алена 15:50:06 07-05-2023

6759

Всегда цветы качественные, в этот раз привезли не очень, но быстро доставили другие, немножко расстроилась сначало. Короче ребята молодцы

Оценка: - Елена 15:43:16 04-05-2023

Северск улица Победы 10

Все как всегда на высшем уровне.Огромна я благодарность ребятам!

Оценка: - Максим 15:36:20 03-05-2023

Северск улица Победы 10

Давно хотел оставить отзыв: Неоднократно обращался к этим ребятам,что хочу отметить это то что всегда отзывчивые, всё делают на уровне и все кому я заказывал букеты остались очень довольны.Респе кт и Процветания Вам!

Оценка: - Максим 10:43:46 03-05-2023

Мира 3

Впечатления не очень, ошиблись с временем и датой доставки испортили сюрприз.. (

- Евгений 15:07:01 02-05-2023

101266

Очень благодарна Вам за мой заказ! Моментальный ответ, вежливое общение, внимательность к деталям. Я впервые столкнулась с безупречным сервисом в этой сфере. Вы - молодцы! Теперь только к Вам! Буду рекомендовать!

Оценка: - Ольга 11:31:22 27-04-2023

101237

Очень красивый букетик! Доставили быстро, через 2 часа после оформления заказа.

Оценка: - Александра 10:07:44 26-04-2023

Пирогова 7

Доставили все вовремя, цветы свежие и вся композиция очень красивая, спасибо вам, обязательно еще раз закажу букет у вас)

Оценка: - Игорь 17:39:05 25-04-2023

№ Заказа: #100628 Дата заказа: 14.04.2023

Заказ доставили. Но курьера пришлось ждать, он не сделал фото, хоть я и указывал фотоотчёт. Всегда приятно видить эмоции сразу. Раньше заказывал у вас, претензий не было. В этот раз расстроили.

Оценка: - Кайрат 17:33:02 14-04-2023

100603

Заказал доставку жене на день рождения, доставили быстро, несмотря на отдалённый район. Розы прекрасные, жена довольна, а я тем более. Спасибо!

Оценка: - Александр 11:07:32 14-04-2023

№ заказа 100552

Прекрасные розы!!! Приятно, что в букет было вложено средство для срезанных цветов. Спасибо огромнейшее!

Оценка: - Жанна 17:23:25 13-04-2023

№ Заказа: #99779

Доставили быстро , букет соответствует тому что был заявлен на сайте. Стоят третий день ,пока всё устраивает . Спасибо !!!

Оценка: - Александр 10:02:41 01-04-2023

4-я Заречная д.37 кв.13

Хорошее качество обслуживания и товара!Спасибо !

Оценка: - евгений иванович пятыров 15:11:31 30-03-2023

Ленская, 12

Прекрасно, что есть ваш магазин! Компетентно, быстро, качественно. Доступные цены. Отличный сервис. Благодарю за доставку. Вы топ))

- Мария 04:21:02 19-03-2023

пер.Кооперативный, 4

Необходимо было оперативно сделать и доставить букет цветов. Созвонились уточнили детали по букету и букет через час уже был у получателя(!) На сайте в чате предоставили фото готового букета перед передачей на доставку. Спасибо вам за профессиональн о выполненный заказ, все быстро и качественно сделано, букет очень красивый, а главное очень понравился девушке. Теперь будем заказывать у вас цветы!)

Оценка: - Александр 12:59:55 14-03-2023

98854

Спасибо огромное. Букет прекрасный. Доставили вовремя. Приятно что есть такой магазин, с компетентным персонал. Спасибо большое

Оценка: - Лена 16:31:01 13-03-2023

Много разных заказов делал. Удобный сайт, легко ориентироватьс я, всё понятно. Хорошие цветы, свежие. Доставка всегда вовремя. Вообщем я очень доволен что стал клиентом Клумбы и в дальнейшем буду заказывать букеты в Клумбе. Спасибо большое всему персоналу.

Оценка: - Дмитрий 10:58:03 13-03-2023

97915

Несколько раз заказывала у вас цветы и в виде букетов и просто розы.Цветы всегда свежие и красивые.Очень разует бесплатная доставка.По цене думаю одна из самых низких в городе.Обязате льно буду заказывать еще！

Оценка: - Анна 19:49:18 11-03-2023

97720

Заказ был сделан мужем 5.03 на 8 марта на 9 часов утра,но предварительно позвонив кому адресован букет и надувной шар в виде сердечка Итог доставка была в начале 12 дня после нескольких звонков в салон,шара не было в доставке,забыл и,позвонив им ответили,что возрат будет на карту,на сегодня 11.03 поступления не было.Если не можете справиться не нужно тогда набирать столько заказов итог испорченное настроение,оса дочек остался!

- Оксана 16:35:36 11-03-2023

5698

Ужасная компания, букет не соответствует фото ,меняют цветы не предупреждая, менять отказываются.

Оценка: - Сергей 15:59:35 11-03-2023

5677

Заказ пришел во время, но не довезли один сувенир, дозвониться не могу

Оценка: - Imran Mirzakhanov 12:14:54 08-03-2023

980420

Доставка на 8.03.2023. С 12-14.цветов нет. Не дозвонится до магазина. О задержке никто не предупреждает! На адрес витимская 6/1

- Елена 10:26:16 08-03-2023

#97917

Клиентоориенти рованность НОЛЬ, сервис НОЛЬ. Заказ задерживается на ЧАС, никто не позвонил не предупредил. Отвратительная доставка!!! Очень расстроены и разочарованы.

- Мария 09:00:34 08-03-2023

Лыткина 16

Заказывала букет с доставкой сегодня в 19.00. В 18.55 букет был уже у именинницы. Спасибо магазину за отличную работу.

Оценка: - Светлана 19:05:45 04-03-2023